Диджиталізація СТО разом з CARBOOK

Програма лояльності для СТО

Важливо: це не просто «знижка в блокноті», а вбудований у систему механізм утримання клієнтів — три типи карток, автоматичний розрахунок умов і повний журнал операцій.

Спробувати програму лояльності

Три системи лояльності в одній програмі

  • Дисконтна (фіксована): постійна знижка на роботи та запчастини, яка не змінюється залежно від витраченої клієнтом суми. Ідеально для партнерських, корпоративних чи «сімейних» карток.
  • Дисконтна (накопичувальна): знижка зростає автоматично, коли клієнт долає наступний поріг витраченої суми за всю історію користування карткою.
  • Бальна: бали нараховуються автоматично за умовами, які ви задаєте для кожного кроку витраченої суми. Наразі система працює на накопичення, функціонал списання балів — у розробці.
  • Гнучке увімкнення: у Налаштуваннях СТО можна активувати будь-яку з трьох систем або всі три одночасно. При цьому в картці клієнта активною може бути лише одна картка.
Налаштування програми лояльності в CARBOOK — дисконтні та бальна системи

Працює саме там, де заробляються гроші

  • Картка їде разом із клієнтом: активна картка автоматично підтягується в наряд-замовлення, а система сама застосовує знижку до рядків робіт і запчастин.
  • Знижки під контролем: окремі права визначають, хто може змінювати знижки в для робіт і запчастин та підміняти картку в н/з — механік не «домовиться» повз касу.
  • Прозора історія: журнал лояльності в розділі CRM показує всі операції по дисконтних і бальних картках, а поточні умови видно прямо в картці клієнта.
  • Покрокова інструкція: детальний мануал з налаштування карток і рівнів — у нашій довідці help.carbook.pro.
Запустити програму лояльності на своїй СТО
Картка лояльності клієнта та журнал операцій у CARBOOK