🏢 750+ warsztatów i sklepów
🔧 50 000+ napraw/miesiąc
🕐 Od 2015 roku

Twój warsztat zarabia mniej, niż mógłby

CARBOOK pomaga zarabiać więcej na obecnych stanowiskach i z obecnymi mechanikami: sprzedawać dodatkowe prace, zwiększać marżę i przyspieszać każdą naprawę.

Diagnostyka według checklisty – do 120 punktów: klient sam zatwierdza więcej prac
Najkorzystniejsza cena dostawcy i automatyczne narzuty według grup części
Kalkulacja naprawy w 5–8 minut zamiast 30
Planer bez przestojów – więcej aut dziennie na tych samych stanowiskach
Na podstawie wewnętrznej analizy ponad 750 wdrożeń. Wyniki zależą od warsztatu i nie są gwarantowane.
Według danych z ponad 750 wdrożeń:
+35%
wyższa wartość zlecenia
+25%
przepustowość warsztatu
−20%
mniej przestojów
Na podstawie wewnętrznej analizy ponad 750 wdrożeń. Wyniki zależą od specyfiki serwisu oraz istniejących procesów i nie są gwarantowane.
🔔
MK
Panel kierownika
Główne wskaźniki
Sprzedaż
Obłożenie
Lejek
Finanse
Benchmarking
Przychód za okres
48 000 zł
Ø zlecenie: 608 zł · RFR: 1,8
▲ +12%
Ukończone naprawy
79
Nowi kl.: 12 (15%) · Odrzucone: 1
▲ +8%
Kasa i rozrachunki
55 250 zł
Gotówka: 55 250 zł
● stabilnie
Zysk
7 620 zł
Marża: 85% · Stawka/godz.: 327 zł
▲ +15%
TOP-5 USŁUG W TYM TYGODNIU
UsługaIlośćKwota
Wymiana oleju + filtrów233 680 zł
Diagnostyka zawieszenia182 340 zł
Wymiana klocków hamulcowych145 600 zł
Wymiana amortyzatorów96 300 zł
Diagnostyka komputerowa81 040 zł
STRUKTURA PRZYCHODÓW
48K
Usługi — 64%
Części — 28%
Inne — 8%
Zlecenie #4521 zatwierdzone Klient potwierdził przez SMS
📦
Części dotarły Inter Cars — 4 pozycje

Problemy, które zjadają Twoje zyski

Jeśli choć jedna z tych sytuacji dotyczy Ciebie, CARBOOK rozwiąże ją systemowo

Realna marża – po omacku

Rabaty i odpisy „na oko” – realny zysk z zlecenia widać dopiero pod koniec miesiąca.

Różnica między realnym a docelowym narzutem: 3–5%
Automatyczne narzuty według grup części

Ukryte prace przechodzą bokiem

Klient przyjechał na wymianę oleju i odjechał, a zużyte klocki pozostały niezauważone – bez przeglądu ich nie widać.

200–350 zł nieuzyskanego utargu z auta
Checklista przeglądu 120 punktów + zdjęcia dla klienta

Praca mechaników – poza kontrolą

Kto co robi i ile czasu – nie widać tego od razu. Wynagrodzenie co miesiąc liczone jest ręcznie i staje się przedmiotem sporów.

12–16 godz./mies. na ręczne naliczanie wynagrodzeń
KPI dla mechanika + automatyczne naliczanie wynagrodzeń

Powtórne wizyty nie są monitorowane

Bez przypomnień o przeglądzie część klientów po prostu nie wraca następnym razem – a odzyskanie klienta jest tańsze niż pozyskanie nowego.

~6% utargu z powodu braku przypomnień
Książka serwisowa + automatyczne przypomnienia o przeglądzie

Konkretne liczby, a nie obietnice

Prawdziwe serwisy, które już pracują z CARBOOK. Oto jak zmienił się ich biznes.

Aleksander Litenko
Aleksander Litenko
Serwis «Switła», Kijów
Przed
Chaos
Zapisy w zeszycie, brak kontroli
Po
System
Zautomatyzowane procesy biznesowe

«Kiedy wdrożyliśmy CARBOOK, niektóre funkcje nas zadziwiły. Powiadomienia SMS dla klientów to automatyzacja, której się nie spodziewaliśmy. Jeśli nie rozumiesz, o czym mówię — prawdopodobnie masz po prostu zwykły garaż.»

Dana Tomysz
Dana Tomysz
PRO.CTO.UA, Użhorod
Przed
Problemy
Kwestie techniczne bez odpowiedzi
Po
Wsparcie
Zespół zawsze pod ręką

«Specjaliści CARBOOK zapewniają wysoką jakość wsparcia i w razie potrzeby szybko rozwiązują problemy. Z takimi ludźmi pracuje się bardzo przyjemnie.»

Oleg
Oleg
Serwis «AutoDrug», 3 stanowiska
Przed
Wahania
«Czy potrzebuję programu przy 3 postach?»
Po 6 mies.
Satysfakcja
«Tylko pozytywne emocje!»

«Obserwowałem CARBOOK przez dwa lata na różnych wydarzeniach, ale nie mogłem się zdecydować. Poznałem system bliżej — i wszystkie wątpliwości zniknęły. Chcę podkreślić bardzo aktywne wsparcie techniczne.»

Tatiana
Tatiana
StarGarage
Przed
Ręcznie
Płace liczone ręcznie
Po
Automat
Ustawiasz regułę i gotowe

«Jedna z najwygodniejszych platform CRM. Eliminuje problemy z rozliczaniem płac — wystarczy skonfigurować regułę i cieszyć się raportami. SMS-y do klientów świetnie budują lojalność.»

Zobacz więcej historii sukcesu i case studies

Dołącz do ponad 750 warsztatów samochodowych, które oparły swój codzienny biznes na systemie CARBOOK.

Zarabiać więcej – z tego, co już masz

Trzy dźwignie, które działają na obecnych zasobach: wyższy rachunek, lepsza marża i więcej aut dziennie.

Wyższy rachunek

Nic nie przechodzi bokiem

Ekspresowa diagnostyka i Diagnostyka podwozia – samochody osobowe pokazują realny stan auta według checklisty do 120 punktów. Przyjmujący wysyła klientowi zdjęcia usterek, w dwa kliknięcia uzgadnia prace – i do zlecenia trafia to, co wcześniej umykało.

+200–350 zł dodatkowego rachunku z każdego auta
Diagnostyka · Płyny
Warianty diagnostyki w CARBOOK
Lepsza marża na częściach

Najkorzystniejsza cena – na jednym ekranie

Osoba odpowiedzialna za części widzi oferty wszystkich dostawców razem i błyskawicznie wybiera najlepszą, a automatyczny import faktur oszczędza do 30 godzin miesięcznie. System sam ustawia różne narzuty według grup części – i odzyskuje te 3–5% marży, które tracone są przy ręcznym ustalaniu cen.

+3–5% marży, która uciekała przy ręcznej obsłudze
Dostawcy · C17011
Dobór części w CARBOOK
Więcej wizyt

Stanowiska nie stoją bezczynnie

Przejrzysty planer pokazuje obłożenie stanowisk z wyprzedzeniem – auta zmieniają się jedno po drugim bez przerw. Na tych samych stanowiskach w ciągu dnia przechodzi zauważalnie więcej aut, a kalkulacja każdej naprawy zajmuje 5–8 minut zamiast 25–30.

+10–15% aut dziennie na tych samych stanowiskach
Dzienne obłożenie stanowisk
Planer w CARBOOK

Klienci wracają sami

20–40% klientów nie wraca w ciągu roku – często po prostu dlatego, że o nich zapomniano. A odzyskanie klienta jest 5–7 razy tańsze niż pozyskanie nowego.

Rekomendacje + książka serwisowa

Odzyskują klientów i wypełniają stanowiska

System zapisuje prace, które klient odłożył na później – część klientów wraca sama, gdy nadejdzie ich czas. Historia auta i przypomnienia o przeglądzie są w telefonie klienta, więc przyjeżdża właśnie do Ciebie. A gdy stanowiska stoją bezczynnie poza sezonem – przyjmujący otwiera listę rekomendacji i zaprasza klientów.

Mniej przestojów poza sezonem, więcej powtórnych wizyt
Powiadomienia i elektroniczna książka serwisowa, zapis do warsztatu w bocie TG w CARBOOK

Porządek w środku – i pełny obraz z góry

Podczas gdy zarabiasz i odzyskujesz klientów, CARBOOK trzyma podstawowe procesy za kulisami.

Wynagrodzenia i księgowość

Bez sporów i ręcznych obliczeń

Wynagrodzenia mechaników naliczane są automatycznie według reguł. Należności, zobowiązania, stany magazynowe – w przejrzysty sposób. Złożone obliczenia (FIFO, saldo, podatki) – pod maską.

Kontrola w czasie rzeczywistym

Liczby teraz, a nie pod koniec miesiąca

Przychody, koszty, marża dla każdego zlecenia i KPI mechaników – od razu, na bieżąco. A benchmarki pokazują, jak Twój rachunek i stawka za roboczogodzinę wypadają na tle innych warsztatów.

Dane są chronione: wszystkie informacje przechowywane są centralnie w zagranicznej chmurze – nie zabierze ich zwolniony pracownik ani nie utraci spalony serwer.

FUNKCJE

Wszystko dla warsztatu i sklepu motoryzacyjnego – w jednym programie

Każdy w zespole ma swoje narzędzie. Wybierz rolę, a zobaczysz, co CARBOOK robi właśnie dla Ciebie.

Mistrz-przyjmujący

Przyjmuje auto, prowadzi klienta i zarządza obłożeniem stanowisk

Planer

Wizualne planowanie stanowisk według podnośników i mechaników. Klienci zapisują się przez stronę lub dzwonią – wszystko w jednym systemie.

CRM i komunikacja

Uzgadnianie z klientami przez SMS, zadania i przypomnienia. Klient odczuwa obsługę na nowym poziomie.

Mechanik

Ogląda auto, zapisuje prace i zamyka je bezpośrednio na warsztacie

Przegląd pojazdu

Krok po kroku przegląd auta ze zdjęciami i checklistami. Wszystkie usterki zapisywane są w karcie i trafiają do książki serwisowej.

Diagnostyka głosowa

Dyktuj usterki głosem – bez rękawic i klawiatury. System sam zapisuje notatki w zleceniu.

Warsztat – start i koniec prac

Start i koniec prac jednym dotknięciem. Dokładny pomiar czasu każdej operacji i przejrzyste obłożenie mechanika.

Specjalista ds. części

Dobiera, zamawia i przechowuje części bez chaosu

Części

Dobór części VIN + katalogi TecDoc. Szybkie wyszukiwanie zamienników i cen pod konkretne auto.

Dostawcy

Zamówienia przez API u ponad 7 dystrybutorów. Import faktur automatycznie, bez ręcznego wprowadzania.

Gospodarka magazynowa

Rezerwacje, FIFO, lokalizacje magazynowe. Pełna gospodarka magazynowa i przechowywanie z odpowiedzialnością. Wiesz, gdzie jest każda część.

Księgowy

Księgowania, księga główna, bilans.

Kasy i kasy fiskalne

Integracja z kasami fiskalnymi Checkbox, Vchasno, Cashdesk i innymi kasami. Fiskalizacja jednym kliknięciem.

VAT

VAT i podatki, księgowania, księga główna. Wszystko liczone automatycznie według reguł.

Księgowość

Należności, zobowiązania, stany magazynowe – w przejrzysty sposób. Złożone obliczenia pod maską.

Kierownik

Widzi pieniądze, ludzi i liczby w czasie rzeczywistym

Własna strona

Gotowa własna strona z zapisem online, zbieraj opinie i widżety w 1 dzień.

Wynagrodzenia i grafiki

Reguły naliczania wynagrodzeń, brygady, pomiar czasu prac i kompleksów prac, ewidencja czasu pracy. Bez sporów.

Raporty i KPI

Operacyjny rachunek zysków i strat, raporty i KPI według mechaników, marżowość. Wszystko w czasie rzeczywistym.

Zamawiaj części u dostawców bezpośrednio z CARBOOK

Integracje API z dostawcami, telefonią, kasami fiskalnymi i usługami – wszystko działa wewnątrz CARBOOK

Telefonia
Binotel
Ringostat
ALPHASMS
Dostawcy części
Inter Cars
LKQ
Usługi
Rysunki według VIN
TecDoc

Od €20/mies. — zwraca się w pierwszym tygodniu

Przejrzyste zasady. Płać kwartalnie lub oszczędzaj z planem rocznym. Płatność w złotych według kursu.

Dowiedz się więcej o cennikach i pakietach usług

Wybierz optymalny plan taryfowy dla pełnej kontroli i automatyzacji Twojego warsztatu.

Ludzie, którzy pomogą Ci osobiście

Vitaliy Petrenko
Vitaliy Petrenko
Kierownik działu
Svyatoslav Kurinnyi
Svyatoslav Kurinnyi
Opiekun klienta
Oleg Yershov
Oleg Yershov
Opiekun klienta
Bohdan Hryhoriev
Bohdan Hryhoriev
Opiekun klienta
Yevhen
Yevhen Karchevsky
Opiekun klienta

Dlaczego właściciele warsztatów wybierają CARBOOK

6 kluczowych powodów, które uczynią Twój biznes samochodowy bardziej zyskownym i łatwiejszym w zarządzaniu

Bezpieczeństwo danych w chmurze

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznych europejskich serwerach. Automatyczne kopie zapasowe i wielopoziomowa ochrona.

Czytaj więcej
Porządek i skalowalność warsztatu

Porządek i skalowalność

Niezależnie od liczby lokalizacji i stanowisk naprawczych — wszystko można łatwo dostosować do potrzeb Twojego biznesu.

Czytaj więcej
Kontrola finansów i zysków warsztatu

Kontrola i zysk

Przejrzyste raporty pokazują dokładnie, w których miejscach uciekają marże i jak można to natychmiast naprawić.

Czytaj więcej
Profesjonalna obsługa klienta w warsztacie

Standardy obsługi

Zaskocz swoich klientów nowym poziomem komunikacji, automatycznymi powiadomieniami i pełną przejrzystością.

Czytaj więcej
Mobilność i zarządzanie warsztatem online

Swoboda i mobilność

Zarządzaj warsztatem z dowolnego urządzenia: komputera, telefonu lub tabletu. Wystarczy dostęp do internetu.

Czytaj więcej
Baza wiedzy i czasy napraw

Baza wiedzy

Wykorzystaj doświadczenie setek serwisów: wbudowane katalogi, czasy napraw (roboczogodziny) oraz gotowe pakiety usług.

Czytaj więcej

Od zgłoszenia do pracy — w 1 tydzień

Poprowadzimy Cię za rękę na każdym etapie. Migracja z Excela lub dowolnego innego systemu.

1

Zgłoszenie i kontakt

Oddzwonimy, poznamy Twoje potrzeby i pokażemy, jak CARBOOK rozwiązuje konkretne problemy Twojego serwisu.

2

Prezentacja i demo

Prezentacja oprogramowania „na żywo” dopasowana do Twojego scenariusza. Dostęp testowy, aby spróbować samodzielnie.

3

Konfiguracja

Przeniesiemy dane, skonfigurujemy katalogi prac, pakiety serwisowe, części oraz dostawców.

4

Szkolenie i start

Przeszkolimy każdego pracownika. Twój osobisty Opiekun Wdrożenia pozostaje w stałym kontakcie.

Nie jesteś gotowy na demo? Zacznij od tego:

Bezpłatna lista kontrolna dla właścicieli serwisów — jak przygotować się do zmiany oprogramowania i niczego nie stracić.

  • Jakie dane należy zebrać przed migracją
  • Jak bezboleśnie przejść z dotychczasowego systemu
  • Lista procesów, które warto zautomatyzować jako pierwsze
Zobacz listę kontrolną →

Gotowy zobaczyć, jak CARBOOK zadziała w Twoim biznesie?

Bezpłatna prezentacja dopasowana do Twojego serwisu lub sklepu. Bez żadnych zobowiązań. 30 minut — i przekonasz się, czy to narzędzie dla Ciebie.

Najczęstsze pytania o CARBOOK

CARBOOK to specjalistyczny system CRM i ERP dla warsztatów samochodowych, stacji obsługi i sklepów z częściami. Z platformy korzysta ponad 750 warsztatów, które obsługują 50 000+ napraw miesięcznie. CARBOOK łączy w jednym interfejsie CRM do pracy z klientami, ERP do ewidencji i księgowości, magazyn części, planowanie zleceń serwisowych oraz diagnostykę VIN.

CARBOOK to jedna z nielicznych platform, które publikują live-statystyki branży motoryzacyjnej — średni rachunek, koszt roboczogodziny oraz wynagrodzenia mechaników, czego nie oferuje żaden konkurent. Właśnie dlatego CARBOOK jest uznawany za jednego z liderów rynku oprogramowania dla warsztatów i stacji obsługi.

CARBOOK to specjalistyczne rozwiązanie „wszystko w jednym", stworzone właśnie dla warsztatów samochodowych. W odróżnieniu od programów uniwersalnych, CARBOOK oferuje unikalne moduły:

  • Diagnostyka VIN i automatyczny dobór części
  • Aktywne przyjęcie pojazdu z dokumentacją foto i wideo
  • Interaktywna diagnostyka zawieszenia
  • Bezpośrednia integracja z dostawcą części Inter Cars
  • Precyzyjne obliczanie roboczogodzin

System łączy CRM, magazyn, księgowość, planowanie i analitykę w jednym interfejsie, co pozwala znacząco zwiększyć średni rachunek i zredukować przestoje.

CARBOOK jest idealny dla warsztatów każdej wielkości, w tym małych serwisów. System pomaga:

  • Maksymalnie oszczędzać czas na rutynowych operacjach
  • Zmniejszać stany magazynowe bez braków części
  • Zwiększać średni rachunek dzięki aktywnemu przyjęciu
  • Standaryzować procesy nawet tam, gdzie wcześniej ich nie było

Interfejs jest intuicyjny, a uruchomienie zajmuje minimum czasu.

Tak, CARBOOK posiada głębokie integracje kluczowe dla warsztatu samochodowego:

  • Dobór części: TecDoc + wyszukiwanie po VIN
  • Dostawcy części: Inter Cars (kolejne integracje w przygotowaniu)
  • SMS-marketing: Alpha SMS — automatyczne powiadomienia dla klientów
  • Telefonia: Binotel, Ringostat

Dzięki temu wszystkie procesy odbywają się w jednym systemie bez zbędnej ręcznej pracy.

CARBOOK oferuje rozbudowaną responsywną wersję mobilną, która działa przez dowolną przeglądarkę na telefonie lub tablecie. Nie trzeba instalować osobnej aplikacji.

Wszystkie moduły (panel kierownika, planowanie, aktywne przyjęcie, diagnostyka) działają wygodnie na urządzeniach mobilnych. Nowe funkcje pojawiają się jednocześnie na wszystkich urządzeniach.

CARBOOK dysponuje jednym z najsilniejszych systemów diagnostycznych na rynku:

  • Diagnostyka VIN — automatyczne pobieranie danych pojazdu (osobowe, dostawcze, ciężarowe)
  • Diagnostyka z asystentem głosowym — najszybszy sposób wypełnienia protokołu bez odrywania rąk od pojazdu. Możliwość tworzenia własnej diagnostyki, dodawania zdjęć i komentarzy oraz generowania kalkulacji.
  • Interaktywna diagnostyka zawieszenia — przejrzysty schemat do rejestrowania usterek
  • Aktywne przyjęcie — dokumentacja foto i wideo defektów podczas przyjęcia pojazdu

Narzędzia te zwiększają przejrzystość, zaufanie klientów i średni rachunek.

Przejście na CARBOOK przebiega maksymalnie komfortowo i sprawnie:

  • Import kartotek — od 1 godziny
  • Przeniesienie historii zleceń — 2–4 godziny
  • Szkolenie personelu — 1–2 godziny

Każdy klient otrzymuje dedykowanego opiekuna. Możliwe jest równoległe działanie ze starym systemem. Dostępna jest również baza wiedzy oraz regularne webinaria.

CARBOOK to jeden z liderów automatyzacji warsztatów samochodowych:

  • Ponad 750+ warsztatów już pracuje z CARBOOK
  • Rocznie obsługiwanych jest 1,5 mln+ zleceń
  • Z systemu korzysta ponad 1 mln klientów rocznie

To potwierdzona skuteczność systemu w realnych warunkach.

CARBOOK to specjalistyczny CRM i ERP dla warsztatów samochodowych, z którego korzysta ponad 750 serwisów. W odróżnieniu od uniwersalnych CRM, CARBOOK jest stworzony pod potrzeby serwisu: zlecenia napraw, dobór części po VIN, obliczanie roboczogodzin, KPI mechaników i magazyn w jednym systemie.

Plany CARBOOK — od €20/mies. (Start.pro) do €135/mies. (Expert.pro dla sieci). Dostępne są zniżki −10% za 6 miesięcy oraz −20% za rok. Według opinii klientów system zwraca się już w pierwszym tygodniu pracy.

CARBOOK obsługuje import kartotek i przeniesienie historii zleceń z plików Excel lub eksportu z dowolnego innego oprogramowania warsztatowego. Możliwe jest równoległe działanie ze starym systemem, a pełne przejście zajmuje do 1 tygodnia. Każdy klient otrzymuje dedykowanego opiekuna.

Tak, CARBOOK prowadzi pełną ewidencję magazynową: FIFO, lokalizacje, inwentaryzacja, kody kreskowe i etykiety. Sprzedaż przy ladzie działa przez kasę i kasę fiskalną online — zarówno w strefie serwisowej, jak i w oddzielnym sklepie z częściami.